Email support@dopafit.app. We usually reply within 2 business days. · Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Last updated: 27 October 2026
When you email us, please include your device model, iOS version, and the email you sign in with, so we can help faster.
Subscriptions are managed by Apple. On your iPhone open Settings → your name → Subscriptions → Dopafit and tap Cancel. Cancel at least 24 hours before the renewal date or before your free trial ends to avoid being charged.
All payments are processed by Apple, so we cannot issue refunds. Request one from Apple at reportaproblem.apple.com.
Make sure you are signed in to the same Apple ID you bought with, then use Restore purchases on the subscription screen or in Profile. If it still does not work, email us.
In the app, tap your profile picture at the top of the screen, then Delete account at the bottom of the page, or use the Account menu on the subscription screen. Your account is closed and your data is removed from the app; email us if you also want remaining copies permanently erased (see the Privacy Policy). Deleting your account does not cancel your subscription, so cancel it in your Apple ID settings as well.
Open the Health app → your profile → Apps → Dopafit, and choose what Dopafit can read and write.
Open iOS Settings → Dopafit and turn each permission on or off.
No. Dopafit gives general fitness guidance only. Talk to a doctor before starting a new program, and stop if anything hurts. See the Terms of Service.
Cập nhật lần cuối: 27 tháng 10 năm 2026
Khi email cho chúng tôi, hãy ghi kèm dòng máy, phiên bản iOS và email bạn dùng để đăng nhập để chúng tôi hỗ trợ nhanh hơn.
Gói đăng ký do Apple quản lý. Trên iPhone, mở Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký → Dopafit và chọn Hủy. Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn hoặc trước khi thời gian dùng thử kết thúc để không bị tính phí.
Mọi khoản thanh toán do Apple xử lý nên chúng tôi không thể hoàn tiền. Bạn có thể yêu cầu Apple hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com.
Hãy chắc chắn bạn đang đăng nhập đúng Apple ID đã dùng để mua, rồi chọn Khôi phục mua hàng trên màn hình đăng ký hoặc trong Hồ sơ. Nếu vẫn không được, hãy email cho chúng tôi.
Trong ứng dụng, chạm vào ảnh đại diện ở đầu màn hình, rồi chọn Xóa tài khoản ở cuối trang, hoặc dùng menu Tài khoản trên màn hình đăng ký. Tài khoản bị đóng và dữ liệu bị gỡ khỏi ứng dụng; hãy email cho chúng tôi nếu bạn muốn xóa vĩnh viễn cả các bản sao còn lại (xem Chính sách quyền riêng tư). Xóa tài khoản không hủy gói đăng ký, vì vậy hãy hủy cả trong cài đặt Apple ID.
Mở ứng dụng Sức khỏe → hồ sơ của bạn → Ứng dụng → Dopafit, và chọn những gì Dopafit được đọc và ghi.
Mở Cài đặt → Dopafit trên iOS và bật hoặc tắt từng quyền.
Không. Dopafit chỉ đưa ra hướng dẫn thể hình chung. Hãy hỏi ý kiến bác sĩ trước khi bắt đầu chương trình mới và dừng lại nếu thấy đau. Xem Điều khoản sử dụng.